
تقييم FXTM (فوركس تايم): رافعة حتى 1:5000 وترخيص موريشيوس للعملاء العرب
يكشف تقييم FXTM حصول الوسيط على نتيجة إجمالية تبلغ 3.3 من 5 وفق منهجيتنا المنشورة لفحص شركات التداول. يعكس هذا التقدير التباين بين عراقة العلامة التجارية التي انطلقت عام 2011، وبين الإطار التنظيمي الخارجي الذي يخدم المتداولين العرب. إذ يتعاقد العملاء مع كيان مسجل في موريشيوس يوفّر إيداعات منخفضة ورافعة مالية تصل إلى 1:5000 وفق نوع الحساب وحجم المراكز وشروط الوسيط. غير أن هذه المرونة تقابلها مخاطر تعاقدية بارزة، تشمل غياب الحماية من الرصيد السالب وانعدام أي نظام لتعويض المستثمرين.
تعكس درجة التقييم الممنوحة هنا شروط وضمانات الكيان القانوني الذي يتعاقد معه المتداولون العرب في موريشيوس تحديداً، ولا تقيس الوضع التنظيمي لمجموعة Exinity ككل.
- تنوّع كبير يضم أكثر من 1,000 أداة مالية تشمل عقود الأسهم الإماراتية.
- دعم منصتي MetaTrader 4 وMT5 إلى جانب تطبيق الهاتف الخاص بالوسيط.
- إيداع أولي يبدأ من 30 دولاراً أمريكياً في حساب Micro للسنتات.
- رافعة مالية متغيرة تصل إلى 1:5000 وفق نوع الحساب وحجم المراكز وشروط الوسيط.
- حساب تجريبي مجاني برصيد افتراضي يبدأ من 1,000 دولار ويصل إلى 20,000 دولار.
- غياب الحماية من الرصيد السالب مع إلزام العميل بسداد أي عجز فوراً.
- انعدام أي صندوق تعويض للمستثمرين بعد سحب عضوية اللجنة المالية (Financial Commission) مطلع 2024.
- الإعفاء من فوائد التبييت مؤقت ومحدد بأيام معدودة قبل فرض رسوم يومية.
- الاكتفاء بنشر فروق أسعار «تبدأ من» دون الإفصاح عن متوسطاتها الفعلية.
- غياب وسائل الدفع المحلية العربية المعلنة واقتصار العقود القانونية على اللغة الإنجليزية.
بالضغط على الزر تنتقل إلى الموقع الرسمي للوسيط بنسخته العربية. تأكد دائماً من تطابق اسم النطاق fxtm.com لتجنب المواقع المقلدة والقنوات المنتحلة.
تنبيه: التداول ينطوي على مخاطر وقد تخسر رأس مالك.
نظرة سريعة على FXTM
تأسست علامة FXTM التجارية (فوركس تايم) عام 2011 ضمن مجموعة Exinity، وتقدّم خدماتها للمتداولين العرب عبر موقعها الرسمي fxtm.com ونسخته العربية fxtm.com/ar/. يتوزع تقييم الوسيط البالغ 3.3 من 5 على ثمانية محاور، تتصدرها الأسواق بدرجة 5.0 والمنصات بدرجة 4.6، يليها الترخيص والأمان بدرجة 3.25. في المقابل، سجلت فئتا أنواع الحسابات والدعم بالعربية 3.2 درجة، وحصل التعليم على 3.0 درجات، بينما تراجعت طرق الإيداع والسحب إلى 2.9 والتكاليف إلى 2.5 درجة.
| البند | التفاصيل |
|---|---|
| الكيان الذي يخدم العميل العربي | Exinity Limited (موريشيوس) |
| الجهة الرقابية | هيئة الخدمات المالية في موريشيوس (FSC) — وهيئة FSCA في جنوب أفريقيا للشركة نفسها |
| الإمارات | الشركة المحلية مرخصة للترويج والتعريف فقط (الفئة الخامسة)، والحساب يُفتح لدى شركة موريشيوس |
| دول عربية مستثناة | العراق وسوريا |
| سنة إطلاق العلامة | 2011 |
| الحد الأدنى للإيداع | يبدأ من 30 دولاراً (Micro) |
| الرافعة المالية القصوى | تصل إلى 1:5000 وفق الحساب وحجم المراكز |
| الحماية من الرصيد السالب | غير متوفرة |
| صندوق تعويض | لا يوجد |
| المنصات | MetaTrader 4 · MetaTrader 5 · تطبيق FXTM |
| الحساب الإسلامي | إعفاء مؤقت: 3 أيام على العملات والذهب ثم رسم يومي |
| واتساب رسمي | غير متوفر |
| الموقع الرسمي | fxtm.com |
تم التحقق من البيانات في أكتوبر 2026 من الصفحات الرسمية للوسيط وسجلات الجهات الرقابية.
الترخيص والأمان: هل FXTM وسيط موثوق؟
يتعاقد المتداول العربي عند فتح حساب لدى FXTM مع شركة Exinity Limited المسجلة في جمهورية موريشيوس، وذلك وفق اتفاقية العميل المعتمدة لدى الوسيط. تخضع هذه الشركة لرقابة هيئة الخدمات المالية في موريشيوس بصفتها وكيل استثمار مرخصاً تحت الرقم C113012295، وتحتكم علاقتها التعاقدية لقوانين ومحاكم موريشيوس حصراً.
| الشركة | الجهة الرقابية | الترخيص | هل تخدم العميل العربي؟ |
|---|---|---|---|
| Exinity Limited | هيئة الخدمات المالية في موريشيوس (FSC) | C113012295 — وسيط استثمار | نعم، الكيان المتعاقد |
| Exinity Limited | هيئة سلوك القطاع المالي في جنوب أفريقيا (FSCA) | FSP 50320 | الشركة نفسها |
| Exinity Global Financial Services L.L.C | CMA الإمارات | الفئة الخامسة — ترويج وتعريف | لا تفتح حسابات تداول |
| Exinity Capital East Africa | هيئة أسواق المال في كينيا | 135 | لا، السوق الكيني فقط |
| Exinity UK | هيئة السلوك المالي البريطانية (FCA) | أغلقت أعمالها في أبريل 2026 وطلبت الإلغاء | لا |
| Forextime Ltd | هيئة الأوراق المالية القبرصية (CySEC) | سُحب الترخيص عام 2024 | لا |
يفتح العميل العربي، شاملاً المقيم في الإمارات، حسابه مع شركة موريشيوس، برافعة تصل إلى 1:5000 وفق نوع الحساب وحجم المراكز وشروط الوسيط، دون حماية رصيد سالب أو نظام تعويض. ولم تكن التراخيص الأوروبية والبريطانية السابقة للمجموعة تغطي العملاء العرب أصلاً وقد تخلت المجموعة عنهما، بينما يعود ترخيص جنوب أفريقيا لنفس شركة موريشيوس. فقد أنهت الشركة القبرصية خدماتها يوم 31 ديسمبر 2023 ثم سُحب ترخيصها عام 2024 بعد تخليها الطوعي عنه، وأغلقت الشركة البريطانية أعمالها منذ 7 أبريل 2026 وطلبت إلغاء ترخيصها رسمياً. وتحمل شركة Exinity Limited ذاتها ترخيص هيئة سلوك القطاع المالي في جنوب أفريقيا برقم FSP 50320 بصفة مرخصة، بينما تخدم شركة كينيا المحلية برخصة رقم 135 السوق الكيني فقط.
تحمل شركة Exinity Global Financial Services L.L.C في الإمارات ترخيص الفئة الخامسة للترويج والتعريف من هيئة سوق رأس المال الإماراتية (CMA الإمارات — هيئة الأوراق المالية والسلع SCA سابقاً). ويُفسِّر ذلك تعاقدَ المقيمين في الإمارات مع شركة موريشيوس، إذ ينص سجل CMA الإمارات على أن الشركة المحلية غير مرخصة للوساطة في المشتقات أو الفوركس الفوري. ورغم إعلان FXTM في أبريل 2026 عن ترقية ترخيصها الإماراتي إلى الفئة الأولى، لا يزال سجل CMA الإمارات حتى أكتوبر 2026 يُظهر الفئة الخامسة وحدها. وبحسب وثائق شركة موريشيوس، تستثني الشركة المقيمين في العراق وسوريا إلى جانب دول غير عربية كالولايات المتحدة وبريطانيا وإيران والهند، بينما تقبل بقية الدول العربية.
| بلد الإقامة | الشركة المتعاقدة | الجهة الرقابية | صندوق التعويض |
|---|---|---|---|
| السعودية | Exinity Limited | FSC موريشيوس | لا يوجد |
| مصر | Exinity Limited | FSC موريشيوس | لا يوجد |
| الإمارات | Exinity Limited | FSC موريشيوس | لا يوجد |
| الكويت · قطر · البحرين · عُمان | Exinity Limited | FSC موريشيوس | لا يوجد |
| المغرب · الجزائر · تونس | Exinity Limited | FSC موريشيوس | لا يوجد |
| الأردن · لبنان · فلسطين | Exinity Limited | FSC موريشيوس | لا يوجد |
| العراق · سوريا | غير مقبولين وفق الشركة | — | — |
تنص اتفاقية العميل على الاحتفاظ بأموال المتداولين في حسابات مصرفية مفصولة تماماً عن أموال الشركة التشغيلية في جميع الأوقات. غير أن شروط منصات التداول تخلو من الحماية من الرصيد السالب، وتلزم العميل بسداد كامل العجز فوراً إذا أدى الإغلاق الإجباري إلى رصيد مكشوف. كما يغيب أي نظام لتعويض المستثمرين في موريشيوس. وسُحبت في يناير 2024 عضوية الوسيط في اللجنة المالية (Financial Commission)، وهي هيئة تطوعية لفض المنازعات، رغم بقاء إشارة قديمة إليها في بعض متاجر التطبيقات. وتذكر صفحة الإيداعات العربية عبارة «تأمين على الأرصدة بدءًا من 10.000 دولار» دون توثيقها بالعقد أو تسمية المؤمِّن، لذا يجدر بالمستثمر طلب تفاصيل الوثيقة كتابياً قبل الاعتماد عليها.
لا تُظهر السجلات الرقابية التي راجعناها أي غرامات بحق المجموعة خلال السنوات الخمس الماضية، ولا يرد اسم FXTM في قائمة الشركات غير المرخصة الصادرة عن هيئة السوق المالية السعودية. بيد أن هيئات رقابية في بريطانيا وأبوظبي نشرت تحذيرات رسمية بشأن مواقع مزيفة تنتحل اسم شركات المجموعة، ما يوجب التعامل عبر النطاق الرسمي fxtm.com حصراً. وتتوفر جميع المستندات القانونية باللغة الإنجليزية فقط عبر روابط مباشرة من الموقع العربي، وتنص اتفاقية العميل صراحة على أن أي ترجمة لا تحمل أثرًا قانونياً.
الموقع الرسمي الوحيد: fxtm.com — احذر المواقع والقنوات المقلدة التي تنتحل اسم FXTM أو مجموعة Exinity، ولا تحوّل أموالاً إلا عبر منطقة العميل في الموقع الرسمي.
الرسوم والتكاليف في FXTM
ينشر الوسيط فروق الأسعار بصيغة «تبدأ من» فقط والتي قد تتغير حسب ظروف السوق، دون الإفصاح عن متوسط الفروق الفعلية أو فترة قياسها. ويمثّل الامتناع عن نشر متوسطات الفروق السعرية نقطة ضعف في الشفافية، إذ تكتفي الشركة بعرض الحد الأدنى النظري على صفحاتها الرسمية. تبدأ فروق الأسعار من 1.7 نقطة في حساب Micro ومن 1.5 نقطة في حساب Rewards Plus ومن 0.9 نقطة في حساب Rewards دون عمولة مستقلة. في المقابل، تبدأ الفروق في حساب Advantage من 0.0 نقطة مع فرض عمولة قدرها 3.5 دولار لكل عقد في الاتجاه الواحد على أزواج العملات. ويعني ذلك عملياً أن التكلفة الإجمالية للصفقة الكاملة في حساب Advantage تساوي فرق السعر السائد مضافاً إليه 7 دولارات لكل عقد قياسي ذهاباً وإياباً.
تخلو عمليات السحب عبر محفظتي Skrill وNeteller والعملات الرقمية من الرسوم وفق مركز المساعدة العربي، بينما تُفرض 3 دولارات على البطاقات المصرفية و30 دولاراً على التحويل البنكي. وتُعرض رسوم الإيداع عند انطباقها داخل منطقة العميل فقط، غير أن إيداعات العملات الرقمية التي تقل عن 30 دولاراً تخضع لرسم ثابت قدره 3 دولارات. كما تفرض الشركة رسماً بنسبة 3% على أي عملية سحب تلي الإيداع دون تنفيذ صفقات، وهو فخ عملي يقتطع جزءاً من رأس المال عند الإيداع ثم السحب المباشر.
تطبّق FXTM وفق موقعها الرسمي رسوم عدم نشاط بقيمة 10 دولارات أو يورو أو جنيهات إسترلينية شهرياً بعد مرور 3 أشهر دون تداول حتى نفاد الرصيد أو استئناف النشاط. وتختلف صياغة العقد بالإشارة لرسم سنوي غير محدد بعد 12 شهراً وإجازة التبرع بالأرصدة الخاملة دون 10 دولارات أو يورو بعد 30 يوماً، لذا يُنصح بسحب المبالغ الصغيرة. وتُنفَّذ عمليات تحويل العملات بسعر الصرف المعروض داخل منطقة العميل، دون أن تنشر الشركة هامش الربح المضاف على سعر التحويل.
| البند | القيمة | الشرط |
|---|---|---|
| فروق الأسعار | تبدأ من 0.9 إلى 1.7 نقطة حسب الحساب | لا ينشر الوسيط متوسطاً للفروق |
| عمولة حساب Advantage | 3.5 دولار لكل عقد في الاتجاه الواحد | 7 دولارات ذهاباً وإياباً على العملات |
| السحب عبر Skrill وNeteller | بدون رسوم | — |
| السحب عبر البطاقة | 3 دولارات | لكل عملية |
| السحب بالتحويل البنكي | 30 دولاراً | لكل عملية |
| السحب دون تداول | 3% من المبلغ | إذا لم تُنفذ صفقة منذ آخر إيداع |
| إيداع العملات الرقمية | 3 دولارات | للمبالغ الأقل من 30 دولاراً |
| رسوم عدم النشاط | 10 دولارات شهرياً | بعد 3 أشهر دون تداول وفق الموقع |
| تحويل العملات | غير منشور | بسعر يظهر داخل منطقة العميل |
الحساب الإسلامي في FXTM
يطلق الوسيط على الحساب الإسلامي مسمى «التداول بدون فوائد»، ويقدّمه كإعداد يُفعَّل في الملف الشخصي ليُطبَّق تلقائياً على جميع حسابات العميل المؤهلة. ولا يُمنح هذا الإعفاء بصفة دائمة، إذ تُعفى كل صفقة من رسوم التبييت لعدد محدد من الأيام قبل أن يبدأ احتساب رسم يومي. تبلغ فترة الإعفاء على أزواج العملات الرئيسية والثانوية والمعادن الفورية كالذهب والفضة والمؤشرات الرئيسية للأسهم الأمريكية 3 أيام فقط في المستوى الاعتيادي. وتمتد هذه المهلة إلى 7 أيام للمتداولين في الفئات الأربع العليا من برنامج الولاء (الذهبية وفئات كبار الشخصيات الثلاث)، والتي يُوصل إليها عبر حجم التداول. أما عقود الفروقات على الأسهم وصناديق المؤشرات المتداولة فتستفيد من إعفاء مدته 3 أيام، بينما تقتصر مهلة عملة بيتكوين على يوم واحد فقط.
في المقابل، تبلغ فترة الإعفاء صفر يوم على أزواج العملات النادرة والنفط الخام وخام برنت وعملة لايتكوين، كما ينص مركز المساعدة العربي على استثناء الأزواج النادرة والعملات الرقمية. وعلى مستوى الحسابات، يتاح خيار «التداول بدون فوائد» في حساب Advantage عبر منصتي MetaTrader 4 وMT5، وفي حسابي Rewards وRewards Plus عبر منصة MT5 حصراً. ويُستثنى من هذه الميزة حساب Micro وحساب Advantage Stocks، كما لا ترد أي شروط إعفاء لنسخة منصة MetaTrader 4 من حسابي Rewards وRewards Plus. ولا تنشر الشركة فروق أسعار منفصلة للحسابات الخالية من الفوائد، بل يسري الإعداد على نفس جدول فروق الأسعار التي تبدأ من الحدود الدنيا وقد تتغير حسب ظروف السوق.
تتمثل نقطة القوة الأبرز في هذا النظام في أن الرسم اليومي يبدأ تلقائياً بعد انقضاء عدد الأيام المنشور لكل أداة، مما يتيح للمتداول حساب توقيت التكلفة مسبقاً. ويُظهر جدول مواصفات العقود رسماً يومياً بعد المهلة قدره 15 لليورو دولار و5 للإسترليني دولار و60 للذهب في حسابي Advantage وRewards Plus مقابل 35 في حساب Rewards. غير أن الشركة لا توضح وحدة قياس هذا الرسم في الجدول، فلا تبيّن ما إذا كان يُحتسب لكل عقد قياسي أم بعملة الحساب. كما يظهر تضارب للمستخدم العربي، إذ يذكر مقال المساعدة العربي أن المهلة «تصل إلى 30 يومًا متتالية»، بينما يحدّدها جدول المواصفات والصفحة الإنجليزية بحد أقصى يبلغ 7 أيام. وتمنح اتفاقية العميل الشركة في حالات إساءة الاستخدام صلاحية إغلاق المراكز وفرض غرامة تعادل الفوائد و/أو أي أرباح محققة وإلغاء الإعفاء دون إنذار مسبق، بما يشمل الصفقات السابقة.
بناءً على هذه الشروط، يقوم النظام الإسلامي في FXTM على إعفاء مؤقت تعقبه رسوم يومية، مع استثناء أدوات محددة ومنح الشركة صلاحيات تعاقدية تشمل الصفقات السابقة. وتبقى مسألة مدى توافق هذه الآلية والرسوم اليومية اللاحقة مع الضوابط الشرعية مسألة اجتهادية تخضع لتقدير العلماء والباحثين المتخصصين في فقه المعاملات المالية. لذلك ننصح كل متداول بالاطلاع على جدول مواصفات العقود واستشارة مرجع شرعي موثوق قبل اتخاذ قرار التداول عبر هذا الإعداد.
أنواع الحسابات في FXTM ومقارنتها
تطرح FXTM خمسة حسابات حقيقية وفق صفحاتها الرسمية، ويناسب حساب Micro المبتدئين الراغبين في إيداع أولي منخفض يبدأ من 30 دولاراً بنظام السنتات عبر منصة MetaTrader 4. تبدأ فروق حساب Micro من 1.7 نقطة دون عمولة، وتصل رافعته إلى 1:1000 وفق نوع الحساب وحجم المراكز وشروط الوسيط، لكنه يفتقر لخيار التداول بدون فوائد. ويناسب حسابا Rewards Plus وRewards المتداولين المفضّلين للتداول بدون عمولة، بإيداع يبدأ من 100 دولار و200 دولار وفروق تبدأ من 1.5 و0.9 نقطة على التوالي. يعمل هذان الحسابان على منصتي MetaTrader 4 وMT5 برافعة تصل إلى 1:5000 وفق نوع الحساب وحجم المراكز وشروط الوسيط، ويتاح فيهما الإعفاء من الفوائد على منصة MT5 فقط.
صُمّم حساب Advantage للمتداولين النشطين بإيداع يبدأ من 500 دولار وفروق أسعار تبدأ من 0.0 نقطة قد تتغير حسب ظروف السوق، مقابل عمولة قدرها 3.5 دولار لكل جانب. تصل الرافعة المالية في حساب Advantage إلى 1:3000 وفق نوع الحساب وحجم المراكز وشروط الوسيط، ويدعم منصتي MetaTrader 4 وMT5 مع توفير خيار التداول بدون فوائد على كلتيهما. ويستهدف حساب Advantage Stocks متداولي عقود الأسهم عبر منصة MT5 بدون رافعة مالية (1:1) وبإيداع 200 دولار وفروق تبدأ من 4 سنتات دون عمولة أو ميزة الإعفاء من الفوائد.
تعتمد الشركة رافعة عائمة تنخفض بارتفاع حجم المراكز وقد يرتفع الهامش وقت الأخبار والعطلات، بينما يتحدد نداء الهامش عند 50% ومستوى الإغلاق الإجباري عند 20%. وتتباين أرقام الحد الأدنى بين الصفحات الرسمية (200 دولار بالعربية و100 دولار بالإنجليزية وحساب «Edge» بقيمة 50 دولاراً بمركز المساعدة)، لذا يجب تأكيد المبلغ للحساب المختار قبل الإيداع. تقتصر عملات الحساب الأساسية على الدولار الأمريكي واليورو والجنيه الإسترليني، بينما يتاح الدرهم الإماراتي للمقيمين في الإمارات فقط دون دعم أي عملة عربية أخرى. كما يوفّر الوسيط حساباً تجريبياً مجانياً برصيد افتراضي يبدأ من 1,000 دولار أمريكي ويمكن زيادته ليصل إلى 20,000 دولار.
| المعيار | Micro | Rewards Plus | Rewards | Advantage | Advantage Stocks |
|---|---|---|---|---|---|
| الحد الأدنى للإيداع | 30 دولاراً | 100 دولار | 200 دولار | 500 دولار | 200 دولار |
| فروق الأسعار | تبدأ من 1.7 | تبدأ من 1.5 | تبدأ من 0.9 | تبدأ من 0.0 | تبدأ من 4 سنتات |
| العمولة | بدون عمولة | بدون عمولة | بدون عمولة | 3.5 دولار لكل اتجاه | بدون عمولة |
| الرافعة القصوى | 1:1000 | 1:5000 | 1:5000 | 1:3000 | 1:1 |
| المنصات | MT4 | MT4 · MT5 | MT4 · MT5 | MT4 · MT5 | MT5 |
| التداول بدون فوائد | غير متاح | على MT5 فقط | على MT5 فقط | متاح | غير متاح |
منصات التداول في FXTM
حصل محور المنصات في تقييمنا على 4.6 من 5 بفضل توفير منصتي MetaTrader 4 وMetaTrader 5 (MT5) على أجهزة الحاسوب والهواتف، إلى جانب تطبيق FXTM الخاص. تتيح منصة MetaTrader 4 بيئة مألوفة لتداول العملات والمعادن، بينما تضيف منصة MT5 إمكانية تداول عقود الأسهم وصناديق المؤشرات المتداولة مع أدوات تحليلية أوسع. كما يوفّر الوسيط تطبيق FXTM الهاتفي لأجهزة أندرويد وآبل لإدارة الحسابات والتداول، وقد تجاوزت مرات تحميله مليون عملية على متجر جوجل بلاي بتقييم 4.5 من نحو 1,500 مراجعة. وسجّل التطبيق على متجر آبل في دولة الإمارات تقييماً يبلغ 3.9 من أصل 39 تقييماً، وذلك بحسب البيانات المنشورة في متاجر التطبيقات.
بيد أن تطبيق FXTM للتداول يفتقر إلى واجهة باللغة العربية ويعمل باللغة الإنجليزية فقط، رغم أن الموقع الإلكتروني الرسمي متاح بالكامل باللغة العربية. ولا يرتبط الوسيط بمنصة TradingView، ما يعني عدم إمكانية ربط الحساب لتنفيذ الأوامر مباشرة عبر رسومها البيانية. وعلى صعيد الاستقرار التقني، لم يُوثَّق أي انقطاع تشغيلي في منصات التداول التابعة للشركة خلال الاثني عشر شهراً الماضية.
الأسواق والأدوات المتاحة
سجّل محور الأسواق العلامة الكاملة بواقع 5.0 من 5 وفق منهجيتنا، ويعود ذلك إلى إتاحة أكثر من 1,000 أداة مالية للتداول عبر منصات الوسيط. يشمل هذا النطاق أكثر من 60 زوجاً من العملات الأجنبية تغطي الأزواج الرئيسية والثانوية والنادرة، بالإضافة إلى المعادن الفورية كالذهب والفضة وعقود الطاقة والمؤشرات العالمية. وتبرز ميزة إقليمية مهمة للمتداول العربي عبر منصة MT5، وتتمثل في إتاحة عقود الفروقات على الأسهم الإماراتية إلى جانب الأسهم الأمريكية وأسهم هونغ كونغ. كما تتوفر عقود الفروقات على صناديق المؤشرات المتداولة والعقود الآجلة لمنح المتداولين خيارات إضافية لتنويع محافظهم. أما عقود الفروقات على العملات الرقمية، مثل بيتكوين وإيثيريوم ولايتكوين وريبل وغيرها، فتقتصر إتاحتها على حسابات Advantage حصراً دون بقية أنواع الحسابات.
الدعم باللغة العربية وطرق التواصل
ينشر الوسيط مواعيد عمل خدمة العملاء لجميع اللغات من الإثنين إلى الجمعة بين الساعة 03:00 و20:00 بالتوقيت العالمي المنسق، ويومي السبت والأحد بين 07:00 و11:00. وبتحويل هذه الساعات إلى توقيت الخليج العربي، يمتد الدعم من الإثنين إلى الجمعة بين 06:00 صباحاً و23:00 مساءً، بينما يقتصر يومي السبت والأحد على الفترة بين 10:00 و14:00. ولا تنشر الشركة جدولاً منفصلاً للدعم العربي، لذا تقتصر التغطية يوم الأحد في الدول العاملة من الأحد إلى الخميس على نافذة قصيرة مدتها أربع ساعات فقط.
تضم قنوات التواصل المنشورة الدردشة الحية عبر الموقع، ونموذج «اتصل بنا» بمهلة رد معلنة خلال 24 ساعة، ورقم هاتف واحداً في بريطانيا، وقناة تيليجرام وحسابات التواصل الاجتماعي. في المقابل، لا توفّر FXTM أي قناة رسمية عبر تطبيق واتساب، ولا تتيح أرقاماً هاتفية محلية في الدول العربية رغم إدراج مكتب مسجل للمجموعة في دبي. ونظراً لوجود مواقع تنتحل صفة الشركة، يتعيّن على المتداولين الاعتماد حصراً على قنوات التواصل المدرجة داخل الموقع الرسمي fxtm.com وتجنّب أي أرقام خارجية.
| البند | التفاصيل |
|---|---|
| ساعات العمل (توقيت الخليج) | الإثنين–الجمعة 06:00–23:00 · السبت والأحد 10:00–14:00 |
| ساعات منفصلة للدعم العربي | غير منشورة |
| الدردشة الحية | متاحة عبر الموقع |
| نموذج «اتصل بنا» | رد خلال 24 ساعة |
| الهاتف | رقم واحد في بريطانيا |
| واتساب رسمي | غير متوفر |
| تيليجرام | قناة رسمية |
لا تملك FXTM قناة واتساب رسمية؛ أي رقم واتساب يدّعي تمثيل الشركة لا يظهر في قنواتها المنشورة ويجب التعامل معه بحذر.
التعليم والبحوث
حصل قسم التعليم والبحوث لدى FXTM على تقييم 3.0 من 5، إذ يضم الموقع العربي مكتبة إرشادية للمبتدئين تشرح أساسيات الفوركس وعقود الفروقات بلغة تبدو مترجمة. كما يتيح الموقع أدوات مساعدة تشمل حاسبات التداول والمفكرة الاقتصادية لمتابعة مواعيد البيانات المالية العالمية. غير أن قسم تحليلات السوق باللغة العربية يعاني توقفاً واضحاً، إذ يعود تاريخ أحدث مقال تحليلي منشور فيه إلى شهر سبتمبر 2025 دون تحديث منذ قرابة عام. ولا يقدّم الوسيط أي ندوات تعليمية عبر الإنترنت باللغة العربية، بعدما أُزيلت صفحة الندوات الإلكترونية من الموقع الرسمي. ويمكن للمبتدئين التطبيق العملي عبر الحساب التجريبي المجاني الذي يمنح رصيداً افتراضياً يبدأ من 1,000 دولار وقابلاً للزيادة حتى 20,000 دولار.
لمن يناسب FXTM؟
- المتداولون الباحثون عن إيداع أولي منخفض يبدأ من 30 دولاراً أمريكياً عبر حساب Micro أو 100 دولار في حساب Rewards Plus.
- الراغبون في تداول أكثر من 1,000 أداة مالية تشمل عقود الأسهم الإماراتية والأمريكية عبر منصتي MetaTrader 4 وMT5.
- المتداولون النشطون في حساب Advantage الذين يفضّلون فروق أسعار تبدأ من 0.0 نقطة مقابل عمولة محددة لكل عقد.
- المتداولون على المدى القصير الذين يغلقون صفقاتهم قبل انتهاء مهلة الإعفاء من الفوائد البالغة 3 أيام على العملات والذهب.
- المستثمرون الذين يشترطون وجود حماية من الرصيد السالب أو مظلة تعويض رسمية لحماية أموالهم عند التداول.
- أصحاب الصفقات طويلة الأجل الباحثون عن حساب إسلامي دائم دون رسوم يومية بعد انقضاء أيام الإعفاء المحدودة.
- المتداولون الذين يعتمدون على وسائل الدفع المحلية العربية أو يحتاجون إلى عقود قانونية ملزمة باللغة العربية.
- المستخدمون الذين يفضّلون التداول عبر تطبيق هاتفي معرّب بالكامل أو ربط حساباتهم مباشرة بمنصة TradingView.
FXTM مقابل البدائل
توضّح المقارنة الهيكلية بين FXTM وعدد من الوسطاء البارزين في المنطقة العربية الفروق العملية في مستويات الحماية التعاقدية والتنظيم المحلي. تخدم شركة Exness المتداولين العرب عبر كيانات خارجية أيضاً، غير أن عضويتها في اللجنة المالية (Financial Commission) لا تزال سارية بتغطية تعويضية تصل إلى 20,000 يورو للعميل. في المقابل، سُحبت عضوية FXTM من اللجنة المالية في يناير 2024، ما يترك عملاء شركة موريشيوس دون جهة تحكيم خارجية تعوّضهم مالياً.
أما شركة Pepperstone فتخدم العملاء الأفراد العرب عبر كيان في البهاما برافعة للأفراد تصل إلى 1:200 وفق شروط الوسيط، مع ضمان حماية موثّقة من الرصيد السالب. بينما ترفع FXTM سقف الرافعة المالية ليصل إلى 1:5000 وفق نوع الحساب وحجم المراكز وشروط الوسيط، لكنها تلزم المتداول بسداد أي رصيد سالب فوراً. وفيما يخص التنظيم الخليجي المباشر، توجّه شركة XTB بعض عملائها في دول الخليج للتعاقد مع كيان مرخّص من CMA الإمارات لتنفيذ خدمات الوساطة. أما شركة مجموعة FXTM في الإمارات فيقتصر ترخيصها الصادر عن CMA الإمارات على الفئة الخامسة الخاصة بالترويج والتعريف، وتُفتح حسابات التداول الفعلية لدى شركة موريشيوس.
كيفية فتح حساب في FXTM خطوة بخطوة
تسير إجراءات التسجيل لدى الوسيط وفق ما تعرضه صفحة التسجيل الرسمية وإرشادات مركز المساعدة عبر خمس خطوات متتالية:
وتجدر الإشارة إلى ضرورة قراءة اتفاقية العميل باللغة الإنجليزية قبل إتمام التفعيل، نظراً لكونها المرجع القانوني الوحيد المعتمد لدى شركة موريشيوس.
تنبيه: التداول ينطوي على مخاطر وقد تخسر رأس مالك.
طرق الإيداع والسحب
حصل محور الإيداع والسحب على تقييم 2.9 من 5، إذ يتيح الوسيط وفق صفحاته الرسمية البطاقات المصرفية مثل Visa والمحافظ الإلكترونية Skrill وNeteller والعملات الرقمية والتحويلات البنكية. كما يشير الموقع إلى وجود «مزودي دفع محليين» دون تسميتهم علناً، إذ لا تظهر القائمة المخصصة لكل دولة إلا بعد تسجيل الدخول إلى منطقة العميل. ولا تذكر الصفحات العامة أي وسيلة دفع محلية عربية مثل مدى أو فوري أو إنستاباي أو كي نت أو بنفت أو إي فواتيركم، بينما يتاح الدرهم الإماراتي للمقيمين في الإمارات فقط. ويوفّر الوسيط كذلك تطبيق بطاقة ماستركارد مسبقة الدفع للعملاء الموثّقين وفق ما تنشره الشركة على موقعها.
يذكر مركز المساعدة العربي أن طلبات السحب عبر البطاقات والمحافظ والتحويلات البنكية تُعالج بشكل «فوري» وتُفرج الشركة عن الأموال خلال 24 ساعة عمل، بينما تختلف المدة في الوسائل المحلية. غير أن لوائح العمليات غير التداولية لا تفرض موعداً نهائياً ملزماً لإتمام السحب، ويعمل القسم المالي من الإثنين إلى الجمعة ويوم الأحد ويتوقف يوم السبت. وتلزم القواعد الرسمية بإعادة الأموال المسحوبة إلى وسيلة الإيداع الأصلية، مع تطبيق رسوم السحب المقررة (3 دولارات للبطاقات و30 دولاراً للتحويل البنكي) ورسم 3% عند السحب دون تداول.
| الطريقة | الحد الأدنى | مدة السحب | رسوم السحب |
|---|---|---|---|
| البطاقات المصرفية | غير منشور | فوري، والإفراج خلال 24 ساعة عمل | 3 دولارات |
| Skrill وNeteller | غير منشور | فوري، والإفراج خلال 24 ساعة عمل | بدون رسوم |
| التحويل البنكي | غير منشور | فوري، والإفراج خلال 24 ساعة عمل | 30 دولاراً |
| العملات الرقمية | 3 دولارات رسم على الإيداع دون 30 دولاراً | غير منشور | بدون رسوم |
| وسائل محلية | تظهر بعد تسجيل الدخول | تختلف حسب الدولة | غير منشور |
كيفية تفعيل الحساب الإسلامي
توضّح إرشادات مركز المساعدة الرسمي أن تفعيل خيار «التداول بدون فوائد» يجري من خلال إعدادات الملف الشخصي للعميل وليس عبر فتح حساب منفصل. يدخل المتداول إلى ملفه الشخصي ثم ينتقل إلى قسم الإعدادات ويختار بند المقايضات لتفعيل الإعفاء، والذي يسري فور تفعيله على جميع حسابات التداول المؤهلة لديه. وفي حال عدم ظهور هذا الخيار تلقائياً داخل الإعدادات، يمكن للعميل تقديم طلب تفعيل عبر نموذج «اتصل بنا» حيث تذكر الشركة أنها ترد خلال 24 ساعة. وتشترط القواعد الرسمية عدم وجود أي مراكز مفتوحة عند تغيير حالة الإعفاء، كما لا يُسمح بتعديل هذا الإعداد أكثر من مرة واحدة كل 24 ساعة. وتقتصر هذه الميزة على حساب Advantage بمنصتي MetaTrader 4 وMT5 وحسابي Rewards وRewards Plus بمنصة MT5، لذا تجب مراجعة أيام الإعفاء لكل أداة في جدول المواصفات قبل التداول.
نصائح قبل أن تبدأ مع FXTM
- ينبغي للمتداول التحقق دائماً من النطاق الرسمي fxtm.com قبل تسجيل الحساب أو تحويل الأموال، وذلك لتفادي المواقع المزيفة التي تنتحل اسم شركات المجموعة.
- يوصى بالحذر عند استخدام الرافعة التي تصل إلى 1:5000 وفق نوع الحساب وحجم المراكز وشروط الوسيط، لأن غياب حماية الرصيد السالب يلزم العميل بسداد أي عجز فوراً.
- يُفضّل عدم إيداع أموال دون التداول بها وسحب الأرصدة الصغيرة غير المستخدمة، لتجنّب رسم السحب بدون تداول البالغ 3% ورسوم الخمول الشهرية بعد 3 أشهر.
- يتعيّن الاطلاع على جدول مواصفات العقود لمعرفة مهلة الإعفاء من الفوائد البالغة 3 أيام على العملات والذهب، وعدم الاعتماد على عبارة «تصل إلى 30 يومًا متتالية» في المساعدة العربية.
- تجب مراجعة الحد الأدنى للإيداع وبنود اتفاقية العميل باللغة الإنجليزية قبل تمويل الحساب، نظراً لتباين الأرقام بين الصفحات الرسمية وعدم امتلاك الترجمات لأي أثر قانوني.
الخلاصة: هل ننصح بـ FXTM؟
يستقر تقييم FXTM الإجمالي عند 3.3 من 5 وفق منهجيتنا المنشورة، وهو تقييم يعكس وسيطاً ذا حضور طويل منذ عام 2011 ومنصات قوية مقابل حماية تنظيمية محدودة للعميل العربي. يُعد الوسيط خياراً مناسباً للمتداولين الباحثين عن منصتي MetaTrader 4 وMT5 وتشكيلة واسعة تضم أكثر من 1,000 أداة مالية وإيداع أولي يبدأ من 30 دولاراً في حساب Micro. ويشترط ذلك قبول المتداول بالتعاقد مع شركة مسجلة في موريشيوس دون توفر حماية من الرصيد السالب أو صندوق لتعويض المستثمرين. في المقابل، يقلّ تناسب الوسيط مع من يحتاج إلى وسائل دفع محلية عربية معلنة، أو عقود قانونية ملزمة باللغة العربية، أو حساب إسلامي دائم بلا رسوم يومية لاحقة. ينطوي تداول عقود الفروقات برافعة تصل إلى 1:5000 وفق نوع الحساب وحجم المراكز وشروط الوسيط على مخاطر عالية، قد تتجاوز الإيداع لغياب حماية الرصيد السالب.
بالضغط على الزر تنتقل إلى الموقع الرسمي للوسيط بنسخته العربية. تأكد دائماً من تطابق اسم النطاق fxtm.com لتجنب المواقع المقلدة والقنوات المنتحلة.
تنبيه: التداول ينطوي على مخاطر وقد تخسر رأس مالك.
الأسئلة الشائعة حول FXTM
هل شركة FXTM مرخصة في السعودية أو الإمارات؟
لا تذكر FXTM ضمن تراخيصها المعلنة أي ترخيص من هيئة السوق المالية السعودية، لكنها لا ترد في قائمة الشركات غير المرخصة لدى هيئة السوق المالية السعودية. وفي الإمارات، تحمل شركة المجموعة ترخيص الفئة الخامسة للترويج فقط من CMA الإمارات دون الوساطة، لذا يتعاقد العملاء العرب والمقيمون في الإمارات مع شركة Exinity Limited في موريشيوس.
هل التداول مع FXTM حلال؟
تتيح FXTM خيار «التداول بدون فوائد» لبعض الحسابات، لكنه إعفاء مؤقت يمتد لـ 3 أيام على العملات والذهب قبل فرض رسم يومي، مع استثناء الأزواج النادرة والنفط. ويخضع مدى استيفاء هذه الشروط للضوابط الشرعية لاجتهاد العلماء المتخصصين، لذا يُنصح بمراجعة جدول مواصفات العقود واستشارة مرجع شرعي موثوق قبل اتخاذ قرار التداول.
كم الحد الأدنى للإيداع في FXTM؟
وفق صفحات الحسابات، يبدأ الحد الأدنى للإيداع من 30 دولاراً بحساب Micro، و100 دولار بحساب Rewards Plus، و200 دولار بحسابي Rewards وAdvantage Stocks، و500 دولار بحساب Advantage. غير أن الأرقام تتباين بين الصفحات الرسمية (بين 100 و200 دولار وحساب «Edge» بقيمة 50 دولاراً)، لذا ينبغي تأكيد الحد الأدنى للحساب المختار قبل الإيداع.
هل FXTM موثوقة؟
تعمل علامة FXTM منذ عام 2011، ولا تُظهر السجلات الرقابية التي راجعناها غرامات بحق مجموعتها خلال السنوات الخمس الماضية، وتفصل أموال العملاء عن أموالها وفق اتفاقية العميل. غير أن المتداول العربي يتعاقد مع شركة Exinity Limited المرخصة في موريشيوس برقم C113012295 وجنوب أفريقيا برقم FSP 50320، دون حماية من الرصيد السالب أو نظام تعويض.
كم يستغرق السحب من FXTM؟
يذكر مركز المساعدة العربي أن السحب عبر البطاقات والمحافظ والتحويلات البنكية يُعالج بشكل «فوري» وتُفرج الشركة عن الأموال خلال 24 ساعة عمل، وتختلف المدة للوسائل المحلية. بيد أن لوائح العمليات غير التداولية لا تفرض موعداً نهائياً ملزماً للسحب، ويعمل القسم المالي من الإثنين إلى الجمعة ويوم الأحد ويتوقف يوم السبت.
هل يدعم FXTM اللغة العربية؟
يوفّر الوسيط موقعاً إلكترونياً باللغة العربية عبر الرابط fxtm.com/ar/ يضم قسماً تعليمياً ومركز مساعدة بالعربية، إلى جانب الدردشة الحية، لكنه لا ينشر ساعات عمل منفصلة للدعم العربي. وفي المقابل، يعمل تطبيق FXTM للتداول باللغة الإنجليزية فقط دون واجهة عربية، وتتوفر جميع المستندات القانونية باللغة الإنجليزية حصراً دون أي أثر قانوني للترجمات.
هل يوجد حساب تجريبي في FXTM؟
نعم، تتيح شركة FXTM حساباً تجريبياً مجانياً للمتداولين الراغبين في اختبار منصتي MetaTrader 4 وMT5 والتدرّب على ظروف التداول دون المخاطرة بأموال حقيقية. يمنح الحساب التجريبي رصيداً افتراضياً يبدأ من 1,000 دولار أمريكي، ويمكن للمستخدم زيادة هذا الرصيد الافتراضي داخل منطقة العميل ليصل إلى 20,000 دولار وفق ما تنشره الشركة.